EL 02 DE DICIEMBRE ARRANCA EL SISTEMA DE CERTIFICACIÓN DE ACTAS EN LÍNEA EN EL REGISTRO CIVIL DE CHACAO

El Alcalde del Municipio Chacao Emilio Graterón informó que a partir del 02 de diciembre de 2013, se dio inicio al Plan Piloto de instauración en la Sede del Registro Civil de Chacao del Sistema de Certificación de Actas en Línea en conjunto con la Dirección de Justicia Municipal.

La Registradora Civil de Chacao Valentina Ferrara, apuntó que: “con ésta nueva modalidad lo que se busca es facilitar a los usuarios el servicio de copias certificadas, las cuales podrán solicitarse desde cualquier lugar del país, sus casas u oficina evitando así que  la persona deba asistir dos veces al Registro, ya que solo deberá ir a retirar la copia que haya solicitado, bien sea Acta de Defunción, Acta de Matrimonio o Acta de nacimiento que repose en los Libros en custodia del Registro Civil”.

El burgomaestre de la localidad, informó: “Desde el año 2012, la Alcaldía de Chacao ha estado en la palestra de innovación en adentrar el Gobierno Municipal a un Gobierno Electrónico, acercando aún más los servicios a los usuarios.  Con este tipo de iniciativa, los usuarios podrán acudir a nuestra Sede sólo a los fines de retirar las copias que requieran para sus trámites legales o externos, a retirarla, mejorando así los lapsos legales que permiten la emisión de copias certificadas”.

Este programa en línea ha sido desarrollado en un trabajo en conjunto con la Dirección de Tecnología de la Información de la misma Alcaldía de Chacao, el cual dispone de herramientas amigables para el registro de solicitantes,y comunicación directa por el correo electrónico que haya sido ingresado, para informar que el trámite tiene algún tipo de incoveniente o por el contrario estaría listo para retirar.

Por Su parte Rafael Rodríguez, Director de Justicia Municipal,  explicó que es un trámite que se realiza de manera muy fácil, solo registrándose en la página de la Alcaldía de Chacao, ubicar la sección de “Trámites el Línea” del portal oficial del Gobierno Municipal www.chacao.gob.ve, indicando todos los datos que le sean solicitados, después de registrado el usuario le llegará a su correo una clave personal,  la cual será la que siempre utilizará cuando requiera por este medio de una copia certificada. 

“La Ley del Registro Civil establece un lapso para entregar a los usuarios las copias, no obstante además de evitar dos visitas, sólo acudirá a la sede a retirarla con el comprobante que le sea entregado, extraído del propio Sistema”, expresado por la Registradora Civil. 

Finalmente, Rafael Rodríguez acota: “Con ésta nueva modalidad se busca la comodidad, ahorrar tiempo y facilidad  para los usuarios, así como dar un paso al frente en mejorar la calidad de vida de los usuarios de nuestro Registro Civil, lo ideal es que al iniciar este plan, paulatinamente este sea la manera exclusiva de responder a las demandas de las personas de sus copias certificadas”.